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人力資源管理者需要熟知的管理定律
瀏覽:707   更新時間:2019-01-24   關鍵詞:青島管理咨詢公司

彼得·德魯克曾經說過:“企業管理說到底就是人力資源管理,人力資源管理就是企業管理的代名詞。”所以,對于人力資源管理者而言,他們的管理方式都是建立在一定的管理理念的基礎上而產生的。所以作為人力資源管理者一定要熟悉以后幾條定律:
1、二八定律
“二八定律”也叫巴萊多定律,企業中永遠是20%的人創造了80%的價值。要做好HR,必需識別、培養、管理那些為企業創造80%價值的人,把這類的人和崗位作為重點關注對象。
2、苛希納定律
“苛希納定律”告訴我們:人貴在精。人多必閑,閑必生事;由于實際的人員數目比需要的人員數目多,諸多弊端便由此產生,形成惡性循環。在管理上,并不是人多就好,有時管理人員越多,工作效率反而越差。
3、帕金森定律
英國歷史學家、政治學家西里爾·諾斯古德·帕金森出版了《帕金森定律》他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。由此得出結論:在行政管理中,行政機構會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率卻越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現象。
4、首因效應
首因效應也叫首次效應、優先效應或第一印象效應。是個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。第一印象作用最強,持續的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。
5、酒與污水定律
“酒與污水定律”是指把一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒,得到的還是一桶污水。HR的眼睛要睜大一些,趁那匙污水還沒發臭,就把污水與酒隔開,同時,也要想方設法將這滴污水改造成一滴酒,像變魔術一樣把他悄悄凈化,這就是最高的效率。
6、不值得定律
“不值得做的事情,就不值得做好”這就是“不值得定律”最直觀的表達。這個定律反映出人們的一種心理:只有符合我們價值觀的事,我們才會滿懷熱情去做。因此,作為HR,如何識別、選擇、改變和安排這些人,讓員工選擇自己喜歡做的工作,同時在企業中營造、激發員工的斗志,就顯得尤為重要了。
7、蘑菇原理
“蘑菇原理”是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因為新進者常常被置于不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會受到無端的批評、指責,甚至代人受過,更是得不到必要的指導和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。
8、250定律
美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰中總結出了“250定律”。他認為每一位顧客身后,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。



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